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Descripción
Adquiere la capacidad de manejar los obstáculos y respuestas negativas que pueden surgir por parte de tus clientes ante tu propuesta comercial.
Desarrollado por:
Manejo de Objeciones
Adquiere la capacidad de manejar los obstáculos y respuestas negativas que pueden surgir por parte de tus clientes ante tu propuesta comercial.
4.1
1573
S/19.90
Online y a tu ritmo
23 Lecciones (01:00 hora y 44:00 minutos)
Certificado Campus Romero
Docente calificado
Docentes Campus Romero
Nivel: Intermedio
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*Una vez realizado la transacción con Yape, el curso será asignado a tu cuenta en un máximo de 24 horas.
¿Qué aprenderás?
Ver todo temario1.1 ¿Qué son las objeciones de la venta?
02:47 minutos1.2 El manejo de objeciones, una etapa de la venta
03:21 minutos1.3 Creando una lista con posibles preguntas
10:30 minutos1.4 Aprenda a escuchar
08:19 minutos1.5 Sea conciso
06:42 minutos1.6 Prepare material de apoyo
04:29 minutos2.1 Objeciones positivas
04:59 minutos2.2 Objeciones negativas
01:50 minutos2.3 Objeciones evasivas
03:23 minutos2.4 Objeciones prejuiciosas
02:42 minutos2.5 Excusas
06:12 minutos3.1 Por el precio
05:43 minutos3.2 Por falta de presupuesto
03:34 minutos3.3 Porque el producto no es necesario
02:58 minutos3.4 Prefiere la competencia
08:47 minutos3.5 No te conoce o no confía lo suficiente
02:49 minutos3.6 Tiene otra oferta mejor
05:09 minutos3.7 Yo no decido
03:29 minutos3.8 Una característica del producto no le gusta.
02:16 minutos3.9 No le convence el servicio postventa
07:34 minutos4.1 Manejar las objeciones cuando aparecen
02:02 minutos4.2 Manejar las objeciones después de cierto tiempo
01:54 minutos4.3 Objeciones que nunca se deben manejar
02:52 minutos
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